Как не перепутать разделы резюме «О себе» и «Навыки и умения»

Составляя резюме, крайне важно провести четкие границы между профессиональными навыками и личными качествами соискателя. Несомненно, они связаны между собой, но все же профессиональные характеристики говорят о знаниях и умениях в работе, а личные качества демонстрируют выработанные черты характера. Далее предлагается рассмотреть несколько интересных примеров резюме соискателей, а также образец с допущенной ошибкой.

В первую очередь стоит познакомиться с резюме, где ощущается четкая граница между профессиональными навыками и личными качествами. Желаемая должность – бухгалтер. Бланк разграничен отдельными блоками, где первостепенно идет пункт про образование, затем – про опыт работы. Ниже присутствует раздел «профессиональные навыки». Соискатель в данном случае четко и ясно рассказал о своих знаниях в бухгалтерской сфере. Раздел «личные качества», как и положено, располагается в самом низу. Единственный недочет – коммуникабельность и пунктуальность указаны в личной характеристике, хотя эти показатели являются навыками, относящимися к дополнительной группе.

Второй вариант резюме расписан максимально полно, а вот раздел «профессиональные навыки» получился скудным и неинтересным.

Главные признаки хорошего резюме – презентабельность и лаконичность.

В нем следует перечислять те профессиональные умения, которые соответствуют вакансии. Есть перечень основных характеристик, которыми должен обладать каждый современный соискатель. Они делятся на 4 группы. В первой категории коммуникативные:

  • ведение переговоров;
  • грамотная письменная и устная речь;
  • разрешение конфликтов, спорных ситуаций;
  • умение убеждать;
  • работа с возражениями, претензиями;
  • умение выступать на публике.

Вторая категория – организаторские способности. Они важны для множества должностей. В группу входят такие профессиональные знания:

  • тайм-менеджмент;
  • бюджетирование;
  • ведение проектов;
  • стратегическое планирование;
  • работа в режиме многозадачности;
  • обработка больших объемов информации.

В третью категорию входят лидерские черты. Список:

  • управление персоналом;
  • мотивация;
  • генерация идей;
  • аналитика.

Четвертая группа – прикладные навыки, необходимые для той или иной профессии. Перечень:

  • владение ПК;
  • «слепой набор»;
  • обращение с оргтехникой;
  • знание пакета программ MS Office;
  • знание ГОСТов, СНИПов;
  • ведение деловой переписки;
  • умение работать с правовыми базами, знание законодательства;
  • делопроизводство;
  • знание иностранных языков;
  • кадровое производство.

Иногда очень трудно понять, какие умения являются базовыми, какие – дополнительными, а что и вовсе лучше перенести в раздел «О себе» или не упоминать. Ниже представлены примеры профессиональных навыков, которые можно вносить в резюме на вакансии:

  • менеджера;
  • руководителя;
  • экономиста;
  • инженера;
  • педагога;
  • банковского работника;
  • бухгалтера.

Навыки менеджера

Эта должность имеет множество ответвлений, что влияет на перечень навыков, которыми нужно обладать, занимая ее. Есть вакансии менеджера по продажам, закупкам, обучению кадров, подбору персонала и т.д. Есть ряд общих качеств, которые важны для выполнения служебных обязанностей. В резюме на должность менеджера можно указать следующие навыки:

  • работа с возражениями;
  • разрешение конфликтных ситуаций;
  • знание ПК;
  • обработка больших объемов информации;
  • опыт продаж;
  • делопроизводство;
  • работа с офисной техникой, средствами связи;
  • общение в соответствии с правилами этикета;
  • ведение переговоров;
  • знание соответствующего рынка;
  • выстраивание стабильных отношений с клиентами, поставщиками, кадрами.

Руководителя

Все действия человека, занимающего эту должность, должны быть направлены на то, чтобы наладить эффективную работу предприятия.

Соискателю на вакансию руководителя в резюме можно указать такие специализированные навыки:

  • умение убеждать, мотивировать;
  • знание иностранных языков (с перечислением и уровнем владения);
  • подбор, обучение, контроль персонала на всех этапах рабочего процесса;
  • уровень владения персональным компьютером (обязательно перечислить, в каких программах умеет работать);
  • стратегическое мышление;
  • ведение переговоров;
  • критическое мышление;
  • способность к разрешению конфликтов;
  • делегирование полномочий;
  • управление временными, трудовыми ресурсами;
  • прогнозирование, стратегическое планирование;
  • поиск нестандартных управленческих решений;
  • организаторские навыки.

Экономиста

Занимающий такую должность человек должен иметь высшее образование и аналитический склад ума. В резюме на вакансию экономиста можно указать следующие профессиональные навыки и знания:

  • владение ПК (с перечнем освоенных программ, особенно специализированных);
  • учет показателей работы компании;
  • ведение банковских счетов физических, юридических лиц;
  • знание иностранных языков (с перечислением, уровнем);
  • экономический анализ;
  • планирование, ведение и учет платежей;
  • работа с электронной отчетностью, переводами;
  • ведение, заключение договоров;
  • документальное оформление операций;
  • ведение и сдача отчетности в соответствии с правилами и сроками.

Инженера

Чтобы занимать эту должность, нужно обладать множеством навыков. Что можно включить в резюме:

  • владение ПК, специализированными программами («Компас», AutoCAD);
  • организация процессов строительства и ремонта, управление на всех стадиях;
  • знание нормативной документации, законов и актов в области инженерного проектирования;
  • проверка проектной документации;
  • ведение ежедневного контроля качества, учета объемов выполняемых работ;
  • обработка тендерной документации;
  • разработка инженерных проектов;
  • составление договоров, дополнительных соглашений;
  • ведение технической документации;
  • работа с поставщиками;
  • чтение и составление чертежей;
  • знание специфики механизмов разной сложности.
Предлагаем ознакомиться  Доверенность от агентства недвижимости риэлтору образец

Педагога

Преподаватель и воспитатель – это особые профессии, требующие большой самоотдачи. Для соискателей на эти вакансии одинаково важны как специализированные навыки, так и личные качества. Составляя резюме на должность педагога, можете перечислить те из этих характеристик, которыми обладаете:

  • владение современными технологиями обучения;
  • мотивированность;
  • опыт репетиторства, индивидуальных занятий;
  • инициативность;
  • широкий кругозор;
  • энергичность;
  • эрудированность;
  • навык эффективной коммуникации;
  • гибкость, терпимость в общении;
  • принятие решений;
  • организация, планирование;
  • критическое мышление.

Должность, как правило, предполагает постоянное общение с людьми. Для ее получения могут понадобиться такие профессиональные знания:

  • опыт продаж;
  • тактичность, толерантность;
  • тайм-менеджмент;
  • эффективное общение – умение выслушать собеседника и дать компетентный совет;
  • грамотная речь;
  • обучаемость, легкое усвоение новой информации;
  • умение мотивировать и убеждать;
  • работа с возражениями, поиск компромиссов.

Бухгалтера

Перечень умений, которым должен обладать человек, занимающий эту должность, очень большой и может меняться в зависимости от узкой специализации.

Профессиональные знания, которые можно перечислить в резюме на вакансию бухгалтера:

  • ведение взаиморасчетов, актов сверки;
  • знание профильного законодательства;
  • ведение бухгалтерского и налогового учета;
  • знание системы «Клиент-банк» и профильных программ;
  • бухгалтерские проводки;
  • аналитическое мышление;
  • составление и сдача отчетности;
  • планирование;
  • проведение инвентаризации;
  • внимательность;
  • начисление заработной платы;
  • знание принципов расчета отпускных, больничных;
  • работа с первичными документами.

Если вы еще не успели нигде поработать, это совсем не значит, что вы не обладаете никакими умениями. Какие знания можно отражать в резюме людям, у которых нет профессионального стажа:

  • владение ПК, компьютерными программами;
  • теоретические и практические знания в области математического моделирования, маркетингового анализа, социологии (любого направления, по которому вы получили образование, проходили практику);
  • опыт ведения социологических исследований (может быть получен в процессе учебы);
  • знание иностранных языков (английский, испанский и т.д.);
  • навыки, полученные на тех или иных подработках (опционально);
  • наличие дипломной работы с оценкой «отлично».

Если вы претендуете на особую должность, на которую к сожалению в статье не нашлось подходящего примера грамотного резюме, то вы можете указать в разделе «Навыки и умения» один из следующих примеров (если он конечно подходит к вашей предполагаемой должности):

  1. обладание чертами характера, присущими лидеру;
  2. обладание техническими знаниями;
  3. способность организовывать и разрабатывать проекты, а также управлять ими в дальнейшем;
  4. обладание знаниями и достижениями в области маркетинга;
  5. умение устанавливать контакт с контрагентами предприятия;
  6. обладание ораторскими навыками;
  7. способность проявлять инициативу;
  8. обладание высокой энергичностью при решении появляющихся задач;
  9. способность принимать решения незамедлительно;
  10. ответственность за каждое порученное дело;
  11. выполнение любых (даже крайне сложных) действий, которые смогут привести к успехам предприятия;
  12. достижение больших успехов в сфере обслуживания и (или) продаж.

Любой из пунктов, написанных выше приятно удивит вашего работодателя. А это значит, что вы станете еще ближе к желаемой должности.

Советую вам при поиске работы не ограничиваться написанием одного резюме, правильнее будет регулярно изменять его в соответствии с предполагаемой должностью. Но и представление навыков для основного экземпляра резюме должно различаться с экземплярами резюме на конкретные должности.

В основном экземпляре резюме, который будет подходить к большинству должностей, вы должны будете сразу после раздела «Опыт работы» расписывать ваши «Навыки и умения», то есть все, чему вы научились — исходит из предыдущей работы.

Приведу наглядный пример: на протяжении определенного времени (допустим, пяти лет) Анастасия работала воспитателем в детском саду, но зарплата ее категорически не устраивала. Она уволилась, а теперь ищет работу на ту же должность.

Так вот, основными навыками и достижениями, которые Настя получила на предыдущей работе являются для нее следующие:

  • высокие знания в области детской психологии;
  • способность решать возникшие конфликты между детьми;
  • умение найти индивидуальный подход к каждому ребенку;
  • способность проводить развлекательные мероприятия познавательного характера;
  • умение рисовать;
  • способность играть на фортепиано;
  • навыки общаться с детьми;
  • владение навыками по подготовке детей к начальной школе.

Примеры профессиональных навыков

Педагога

Идеальных людей не существует – это всем известный факт. Поэтому слишком слащавое резюме работодатель может также не одобрить, как и неграмотно составленное.

Также, хотелось бы вас предупредить о том, что писать в резюме нужно обязательно только правду. Если бы Анастасия, проработавшая пять лет воспитателем детского сада, вдруг захотела бы стать учителем математики (не имея при этом специального образования и опыта работы) и укажет в резюме, что обладает знаниями по высшей математики и подобную ложь, то работодатель попросту не поверит Анастасии, так как у него имеются документы, которые подтверждают ее вранье в резюме.

Составляя раздел «Профессиональные навыки и умения» вы должны указывать все те, которые вы получили на предыдущем месте работы или же находясь на обучении в колледже, институте или университете. В этом же разделе вы можете указать свои достижения, которых добились, работая (или обучаясь) на этой должности.

Другими словами, данный раздел должен показать вас как квалифицированного специалиста, который точно должен занять вакантную должность. Чем ярче вы расскажете о своих навыкам,тем больше работодателей заинтересует ваше резюме.

Предлагаем ознакомиться  Передача прав га требование долга по коедиту

Воспользуйтесь следующими советами при составлении резюме, чтобы увеличить ваш шанс получения желаемой должности:

  1. Описывайте свою квалификацию сразу же после раздела «Образование». Это будет более разумным, нежели лепить текст абы как.
  2. Раздел «Профессиональные навыки и умения» должен точно подходить к должности, на которую вы претендуете в момент написания резюме. То есть, если вы отправляете сразу два резюме на разные предприятия и на разные должности, то данный раздел должен отличаться в обоих экземплярах.
  3. Как я уже говорил выше, делать из себя идеального сотрудника совершенно нежелательно. Поэтому достаточно 5-10 достижений, навыков и т.п. при написании резюме. Если вы хотите рассказать об одних навыках, то придется исключить остальные.
  4. Преимущественно на первом месте должны находиться те способности, которые как никакие другие подходят к должности на которую вы претендуете.
  5. Делайте ваш перечень навыков приятным для чтения: не допускайте примитивных орфографических и пунктуационных ошибок, не пишите через чур заумными фразами, но при этом не делайте получившийся перечень слишком глупым.
  6. Рассказывать нужно о тех способностях, которые вы увидели в объявлении.
  7. Каждый навык следует начинать с таких словосочетаний и слов, как «Имею», «Знаю», «Обладаю», «Владею», «Умею» и т.д. и т.п.
  8. Категорически запрещено рассказывать о своих личностных чертах в разделе «Профессиональные достижения». О пунктуальности и коммуникабельности можно писать хоть поэмы в разделе «О себе».

Везет тем людям (не имеющим опыта работы), которые наткнутся на хедхантинг при поиске работы. То есть, таким предприятиям требуются сотрудники узкой специальности, которые имеют это образование, а опыт работы для них совершенно не важен.

Специальные умения и навыки это

Вот так должен выглядеть раздел резюме «Профессиональные навыки и умения» у человека, претендующего на должность провизора:

  • Профессиональный стаж – 7 лет в крупнейших аптеках города Москвы. Обладаю умениями по организации фармацевтической службы, по производству и контролю качества лекарственных средств и полуфабрикатов, по проведению инвентаризации товарно-материальных ценностей, по оформлению инвентаризации товарно-материальных ценностей.
  • Умею проводить исследования и оценивать рынки фармацевтических товаров, определять спрос и расчет потребности в лекарственных препаратах и товарах медицинского назначения, организовывать предпринимательскую деятельность.

Для облегчения читабельности вашего резюме вы можете писать каждый новый навык с красной строки, но учтите, что это займет намного больше места.

Если вы правильно подберете подходящие на вашу должность навыки и умения, то можете не сомневаться что вам действительно перезвонят.

Образование и опыт работы – это конечно же неотъемлемые части резюме, но ничто так не расскажет о ваших способностях как раздел «Профессиональные навыки и умения». Именно здесь вы можете раскрыть себя, как специалиста.

Если вы пишите резюме для конкретной должности, то перечень ваших основных навыков и способностей должен максимально точно относиться к этой должности.

Увидев объявление, внимательно вчитайтесь в него и поймите, кого конкретно ищет работодатель и что этот кто-то должен уметь. Подумайте как следует, подходите ли вы под эти требования.Если да, то эти требования должны быть вашими навыками и умениями в резюме.

Но переписать все требования работодателя как свои способности – «дохлый номер». Работодатель сразу поймет, что вы недобросовестно отнеслись к составлению резюме и отбросит вашу кандидатуру раз и навсегда. Чтобы этого не случилось, видоизмените все требования работодателя в разделе «Навыки и умения», добавляя при этом что-то свое, что как вы считаете будет приносить большую пользу предприятию.

Предлагаем ознакомиться  Обращение в прокуратуру на бездействие судебного пристава

Допустим, вы прочитали в объявлении, что на какую-то должность требуется сотрудник, который свободно владеет английским языком. Составляя резюме, вы можете дополнить этот пункт тем, что умеете организовывать процесс получения визы для вашего работодателя (если конечно умеете). Ведь раз работодателя интересует знание английского языка среди его сотрудников, значит он ведет постоянные переговоры с контрагентами из зарубежных стран, которые говорят на английском языке. А значит то, что вы сможете оформить ему визу, выделит вас среди толпы конкурентов – претендентов на вашу должность.

Специальные умения и навыки это

Еще хотелось бы вам напомнить о том, что работодатели зачастую ищут сотрудников по ключевым фразам в резюме. Поэтому, перечисляя ваши навыки и умения, ориентируйтесь на объявление.Не забываем: переписывать – нельзя! Видоизменять и дополнять – можно всегда!

Пример профессиональных навыков бухгалтера, которые можно указать в резюме:

  • способность работать с несколькими юридическими лицами одновременно;
  • опыт составления бухгалтерских отчетов;
  • умение вести учеты;
  • проведение денежных операций;
  • знание законодательства, в особенности налогового и бухгалтерского, а также трудового.

Еще один пример специальных навыков для резюме бухгалтера – опыт в восстановлении бухгалтерских учетов. Утерянная финансовая информация – очень серьезное нарушение, и вы должны уметь разрешить эту непростую ситуацию.

При составлении раздела «ключевые навыки» необходимо правильно, а главное, эффективно преподнести информацию о собственных профессиональных знаниях.

  • Во-первых, необходимо придерживаться лаконичного подхода. Достаточно указать 7–8 основных знаний. Перебор с количеством профессиональных характеристик превратит раздел в трудно воспринимаемый текст. А меньший набор ключевых навыков вызовет у работодателя сомнения касательно компетентности соискателя.
  • Во-вторых, представленные в резюме профессиональные знания должны максимально соответствовать требованиям интересуемой вакансии. Не следует писать о навыках кондитера, если соискатель желает стать менеджером по рекламе. При ознакомлении с разделом «ключевые навыки» сотрудник отдела кадров должен сразу понимать, на какую позицию претендует человек, приславший резюме.
  • В-третьих, важно представить раздел «ключевые навыки» в презентабельном виде. Описание каждого отдельного умения должно быть незамысловатым, составлено в красивой форме. Желательно использовать больше цифр и фактов, которые подтверждаются рекомендательными письмами от бывших работодателей. Например, «большой опыт в сфере продаж» звучит нелепо. Из этой фразы непонятно, чем именно занимался соискатель на прошлых рабочих местах. Лучше всего указать «6 лет занимал руководящую должность отдела продаж, состоящего из 15 человек». Здесь уже более понятно, в какой сфере работал соискатель и чем занимался.

Не стоит забывать и о психологическом подходе к составлению раздела резюме «ключевые навыки».

Но главное, чтобы эти характеристики были завуалированы четкими и понятными фразами, характеризующими соискателя с профессиональной стороны. Работодателя обязательно впечатлит особая форма представления ключевых навыков. Именно эти характеристики могут сыграть решающую роль в принятии соискателя на свободную должность.

Заключение

На этом, сегодняшняя статья подошла к концу. Надеюсь, что она будет полезна каждому из вас, дорогие читатели. Ведь каждый хоть раз в жизни сталкивался с написанием резюме, от которого зависела его дальнейшая судьба. Кому-то повезло больше, и он работает сейчас на желанной должности. А кто-то не смог ее получить ввиду неумения определять свои основные навыки и умения.

Но теперь, воспользовавшись данной статьей, вы сможете самостоятельно написать замечательное резюме, которое заинтересует любого даже самого привередливого работодателя.

Грамотный список навыков и достижений, высокий уровень орфографии и пунктуации, небольшая хитрость в дополнении разделов – и все, должность ваша!

Частые ошибки

К составлению резюме нужно подходить очень ответственно, ведь от этого зависит ваша карьера и будущее. Оформляя документ, избегайте таких ошибок:

  1. Оптимальное количество пунктов – от 6 до 9. Если вы напишете слишком мало навыков, то у менеджера по персоналу или руководителя компании может сложиться мнение, что вам не хватает квалификации, чтобы занять должность. Если их будет слишком много, то документ вовсе вызовет сомнения. Специалист может подумать, что вы перечислили и те знания, которыми не владеете.
  2. Не пишите профессиональных умений, не имеющих отношения к конкретной вакансии, даже если вы очень ими гордитесь.
  3. Не вносите в пункт «Профессиональные навыки» личных качеств, черт характера. Для них есть отдельный раздел.
  4. Пишите о каждом профессиональном навыке не абстрактно, а конкретно, например – «Опыт работы в оптовых продажах – 5 лет». Оперируйте словами «владею», «знаю», «имеется стаж».
  5. Не забывайте о принципе релевантности. Ключевые навыки пишите первыми, дополнительные потом.
  6. Избегайте шаблонных фраз, штампов.